【キャンセル料について】
お申込み後のキャンセルについては、下記の通りキャンセル料金が発生します。
【講座の場合】
申込後〜前日:講座料金の10%
当日:50%
【セッション/カウンセリング】
申込後〜3日前:セッション料金の20%
2日前~前日:セッション料金の50%
当日:セッション料金の100%
【無断キャンセルの対応について】
事前連絡がなく、当日ご参加がなかった場合は、
キャンセル料として100%いただきます。
遅刻について
【講座の場合】
必ずあらかじめご連絡をお願いします。
また、他の日程への振替や、当日内で調整可能な場合もあります。
【セッション/カウンセリングの場合】
遅れて来られた場合も、終了時間は延長されませんのでご了承ください。
30分以上遅れる場合は、当日キャンセル扱いとなりますのでご了承ください。
【キャンセル料が発生しない場合の免責事項について】
【講師側の都合で開催できない場合】
(急な病気や事故、家族都合等やむを得ぬ理由等)
事前にお支払いいただいた参加費は全額返金いたします。
また、以下のご対応をさせていただきます
(セッション/カウンセリングの場合)
・~前日までの連絡
:次回セッションを半額にて承ります。
・当日の連絡
:次回セッションを無料にて承ります。
【ご家族の都合、台風などの自然災害時のキャンセル・遅刻について】
家族の不幸や天候、災害などの緊急事態により参加が困難になった際には、
事前のご連絡を頂けましたらキャンセル料は発生いたしません。
また、次回開催の振替もご対応いたします。
*上記理由でこちらからご連絡差し上げる場合もあります。
その場合は、講師側都合の補償は適用されませんのでご了承ください。
キャンセル料のお支払いについて/その他
*すでにご入金の場合
・銀行振込の場合:返金先口座をお知らせください。返金の際の振込手数料はご負担ください。
・クレジットで決済の場合:手数料として講座代金の5%が返金手数料としてかかります。
加えて、返金先口座をお知らせください。返金の際の振込手数料はご負担ください。
*料金のお支払いが済んでない場合
・キャンセル料が決定次第ご連絡いたします。
*お送りしたテキストや資料などは、開封せず遅滞なくご返送お願いします。
*ご提供のすべてのコンテンツ、サービスは、クーリングオフ対象外となります。